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观看直播指南
06 个问题
01提前进直播间的入口在哪找？
焦点赛事会提前1小时开放，进不去可以刷新赛程页面，入口会随时更新。
02遇到客服私聊让我转账怎么办？
请立刻截图保留证据，直接拉黑对方，并在网页底部的反馈入口提交举报，平台绝不会私聊收费。
03手机打开网址能直接看吗？
打开就能看，页面自动适配手机，焦点赛事不用注册。
04能不能讲讲篮球的犯规规则？
点击资讯栏目，在顶部搜索框输入规则相关关键词，能找到我们整理的新手入门科普文章。
05APP 和网页看球有什么不一样？
APP 多了开赛提醒和关注球队，网页则打开就能看；日常观赛用网页更省事，追固定主队建议装 APP。
06怎么联系客服？
拨打客服电话 021-35800200，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
高效便捷的观赛服务
畅享每一个关键时刻
| No. | 优势 | 说明 | 类别 |
|---|---|---|---|
| 01 | 网速自适 | 地铁通勤挤晚高峰时，系统检测到网速慢会自动调成省流画质，保证比分字幕和解说不断，等信号好转再切回来。 | |
| 02 | 低级别也能查 | 想看本地小球队的赛果，又怕网站根本不排，这里会收不少低级别联赛赛程，点进去就能看到对阵和开球时间。 | |
| 03 | 补看进球集锦 | 熬不住夜的第二天打开回放专区,三到五分钟的集锦把所有进球和争议判罚剪到一起,上班路上就能补完。 | |
| 04 | 不出售资料 | 临睡前用 APP 设个比赛提醒，不想因此留下多余资料。开云不出售用户数据，关注球队也只需在 APP 内操作。 |